NUTZUNGSBEDINGUNGEN
ÜBER UNS
ISTRIA BOOKER ist ein lokales Reisebüro im Besitz von ISTRIA BOOKER d.o.o.Wir sind auf die Vermietung hochwertiger Ferienvillen mit Swimmingpool spezialisiert. Alle angezeigten Wohneinheiten wurden von der Agentur und unseren Agenten persönlich überprüft. Wir prüfen jede einzelne Villa persönlich, die Fotos sind unser Eigentum und wir versorgen unsere Gäste mit genauen Informationen über die Villen und deren Lage. Die Villen stehen unter Vertrag mit der Agentur Istria Booker und jede Villa verfügt über eine Genehmigung des Tourismusministeriums der Republik Kroatien. Wir arbeiten direkt mit Villenbesitzern zusammen, um unseren Kunden den besten Urlaubswert und sicheren Service zu bieten.
ISTRIA BOOKER D.O.O. Tourist agency
Adresse: Biškupija 88, 52203 Medulin
OIB: 23859558774
MB: 05493692
VAT ID: HR 23859558774
Support: 00385 99 6745235
Email: office@istriabooker.com
NUTZUNGSBEDINGUNGEN – Regeln und Anweisungen für Reservierungen über unsere Website
Sobald Sie sich für eine Villa entschieden haben, können Sie im Reservierungskalender der gewünschten Wohneinheit nur noch verfügbare Termine und die Dauer Ihres Aufenthalts auswählen. Ihr ausgewählter freier Termin wird grün markiert. Überprüfen Sie Ihre Eingabe und klicken Sie auf „Reservieren“.
Erster Schritt – Prüfen Sie Ihre Dateneingabe im Kalender und klicken Sie auf die Option „WEITER“.
Zweiter Schritt – Füllen Sie das bereitgestellte Formular mit Ihren persönlichen Daten sowie der Anzahl der Erwachsenen, Kinder und Haustiere aus. Falls Sie Kinder bis zu 2 Jahren haben, die als Babys gelten, stehen in der Einrichtung ein Kinderbett und Kinderhochstuhl zur Verfügung. Bitte geben Sie in diesem Fall die Informationen an die Agentur weiter, damit wir den Eigentümer rechtzeitig benachrichtigen können. ( Nur auf Anfrage. )Falls das Objekt pet frendly ist, also Haustiere zulässt, hat in der Anzeige eine Markierung. Die Höhe der Haustiergebühr ist von der einzelnen Villa abhängig und kann zwischen 0 und 150 Euro pro Haustier und Woche betragen In diesem Bereich können Sie auch einen besonderen Wunsch hinterlassen oder eine zusätzliche Frage stellen. Die Agentur ist von 0 bis 24 Uhr erreichbar per Anruf oder Email.
Dritter Schritt – Prüfen Sie Ihre Reservierung Einzelheiten und wählen Sie Ihre Zahlungsmethode. Um Ihre gewünschte Reservierung zu sichern, müssen Sie die Zahlung über Kreditkarte oder Banküberweisung wählen und eine Anzahlung von 30 % leisten. Wenn wir die Anzahlung nach 3 Tagen nicht erhalten, werden wir Sie kontaktieren und die Reservierung kann storniert werden sein.Nach Bestätigung der Buchung und bezahlten avans, Istria booker d.o.o. sendet Ihnen alle notwendigen Informationen und die Bestätigung der Reservierung auf Grundlage der zuvor im Formular eingegebenen persönlichen Daten an die angegebene E-Mail-Adresse.Eine Anzahlung von 30 % ist nicht erstattungsfähig.
Sachschaden Kaution – Bei der Ankunft am Objekt ist eine Kaution in bar für den Fall von Sachschäden zu hinterlegen und wird bei der Abreise vollständig zurückerstattet, sofern keine Schäden entstanden sind.
Den Restbetrag von 70 % können Sie per Kreditkarte an die gleichen Angaben wie die zuvor gezahlte Anzahlung, per Banküberweisung oder in bar bei der Ankunft direkt den Besizer bezahlen. (Eine Barzahlung der restlichen 70 % ist für einige Objekte nicht möglich.)
Beachten Sie: Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, wird Ihre Buchung sofort gesichert und Sie erhalten eine Bestätigung auf der Website und einen Gutschein mit Details zur gebuchtem Objekt per E-Mail.
Wenn Sie sich für die Zahlung des Restbetrags per Banküberweisung entschieden haben, erhalten Sie eine E-Mail mit allen Details und Anweisungen zum weiteren Vorgehen. Um Ihre Reservierung abzuschließen, müssen Sie alle Anweisungen in der E-Mail genau befolgen.
Eine Zahlung per Banküberweisung ist nicht möglich, falls Ihr Anreisedatum in 30 Tage oder früher liegt.
Wenn wir die Anzahlung nach 3 Tagen nicht erhalten, werden wir Sie kontaktieren und die Reservierung kann storniert werden sein.
Nach Eingang der Zahlung per Banküberweisung (Zahlungen per Banküberweisung erhalten wir spätestens innerhalb von 3 Werktagen) ist Ihre Reservierung sofort gesichert und Sie erhalten per E-Mail eine Bestätigung mit allen Details zum gebuchtem Objekt.
DIE ZAHLUNG AUF UNSERER WEBSEITE IST SICHER!
Istrien booker d.o.o. nimmt die Sicherheit von Kreditkartendaten sehr ernst und geht daher sehr sorgfältig mit ihnen um. Alle Daten werden mit den höchsten Sicherheitsvorkehrungen und Sicherheitsprogramme geschützt um den sicheren Gerbauch Ihrer Kreditkarteninformationen zu gewährleisten.